|
|
|
TURİZM VE OTELCİLİK (İNGİLİZCE) BÖLÜMÜ
DERS TANITIM VE UYGULAMA BİLGİLERİ
|
| Ders Adı
| Kodu
| Yılı
| Yarıyılı
| Süresi (T+U)
| Kredisi
| AKTS Kredisi
|
| DESTINATION MANAGEMENT |
THM407 |
4 |
7 |
3+0 |
3.0 |
6.0 |
| Ders Bilgileri |
| Dersin Öğretim Dili |
İngilizce |
| Dersin Düzeyi |
Lisans , TYYÇ: 6. Düzey , EQF-LLL: 6. Düzey , QF-EHEA: 1. Düzey |
| Dersin Türü |
Bölümde Seçmeli |
| Dersin Veriliş Şekli |
Yüz-Yüze Eğitim |
| Ders zorunlu veya opsiyonel iş deneyimi gerektiriyor mu ? |
Evet |
| Dersin Koordinatörü |
|
| Dersi Veren(ler) |
|
| Dersin Yardımcıları |
|
| Dersin Öncesinde ve/veya Ders ile Birlikte Alınması Zorunlu Dersler |
| DERS KATEGORİSİ |
|---|
| Dersin Kategorisi |
Katkı Yüzdesi |
| Temel Mesleki Ders |
% 30 |
| Uzmanlık / Alan Dersi |
% 30 |
| Destek Dersi |
% 10 |
| Beşeri, İletişim ve Yönetim Becerileri Dersi |
% 20 |
| Aktarılabilir Beceri Dersi |
% 10 |
| Amaç ve İçeriği |
| Dersin Amacı |
Bu konu çerçevesinde destinasyon yönetimi sorunları çözülecektir. Bu dersin amacı, öğrencileri uygun pazarlama araçlarıyla pazar odaklı hedefler oluşturma ve yönetme ilkelerine aşina hale getirmektir. Destinasyon yönetimi konusu turizm, pazarlama ve yönetim konularında ileri düzeyde bilgi sahibi olan öğrenciler için faydalı olacaktır. Vaka çalışmaları, belirli destinasyonlardaki öğrenciler tarafından detaylandırılacaktır. |
| Dersin İçeriği |
Bu dersi almanın bir sonucu olarak öğrenci: 1. Kilit paydaş gruplarının turistik destinasyon rekabet gücü üzerindeki etkisini eleştirel olarak analiz etmeli 2. Destinasyon yönetimi organizasyonlarının yönetim, pazarlama ve politika rolleri ile işlevlerini eleştirel bir şekilde tartışabilecektir. 3. İlgili teoriyi uygulayabilecektir. paydaşları turist destinasyonu bağlamında yönetmenin karmaşıklığını tartışmaya yönelik çerçeveler ve kavramlar |
| Dersin Meslek Eğitimini Sağlamaya Yönelik Katkısı |
Mesleki uygulamaları için gerekli çeşitli bilgi ve becerilere sahip olmak |
S.No
|
Dersin Öğrenme Çıktıları
Öğrenciler, bu dersi başarı ile tamamladıklarında aşağıda belirtilen bilgi, beceri ve/veya yetkinlikleri gösterirler.
|
| 1 |
• Identify tourism destinations and branding | | 2 |
• Clearly understand tourism market positioning and branding | | 3 |
• Skills development, destination management strategies | | 4 |
- | | 5 |
- | | 6 |
- | | 7 |
- | | 8 |
- | | 9 |
- | | 10 |
- |
| Haftalık Ders Konuları ve Öngörülen Hazırlık Çalışmaları |
| Hafta |
Konular |
Ön Hazırlık ve Pekiştirme |
| 1 |
1 Destinasyon Yönetimi Kavramı:
Bir turizm destinasyonu belirleme, Destinasyon Yönetim Rolleri, 10 Başarılı destinasyon olarak, destinasyon yönetiminde paydaşlar, Destinasyon yönetişimi, Destinasyon Yönetim Organizasyonları (DMO'lar) Dosya bulunamadı |
Yüklü Dosya Bulunmamaktadır
|
| 2 |
2 Destinasyon Planlaması: Turizm planlamasının özellikleri, Destinasyon yönetimi için turizm planlama süreci, varış yeri vizyonu, turizm planlama araç setleri, özel varış yeri planlama formu Dosya bulunamadı |
Yüklü Dosya Bulunmamaktadır
|
| 3 |
3 Hedef Pazarlama:
Hedef Pazarlama İlkesi, Hedef pazarlama planlaması-hedef vizyonu, DMO vizyonu, DMO Misyonu
Hedef Pazarlama Sistemi (DMS) ve PRICE Modeli, Konumlandırma- İmaj Markalama (PIB) yaklaşım geliştirme Dosya bulunamadı |
Yüklü Dosya Bulunmamaktadır
|
| 4 |
4 VAKA ÇALIŞMASI: 1. KKTC Turizm Bakanlığı,
2. KKTC Kaynaklar, Enerji ve Turizm Bakanlığı (RET) Dosya bulunamadı |
Yüklü Dosya Bulunmamaktadır
|
| 5 |
5 Destinasyon Yönetimi Araştırması
Araştırmanın hedef yönetimine katkısı, Hedef yönetimi araştırmasının temelleri, Potansiyel pazarların analizi, Hedef imajının analizi, Hedef rekabetçiliğinin analizi, Hedef yönetimi araştırma planının hazırlanması-SAYGI U Kriterleri Dosya bulunamadı |
Yüklü Dosya Bulunmamaktadır
|
| 6 |
6 Hedef Ürün Geliştirme
Hedef ürünün tanımı ve bileşenleri, Turizm Alanı Yaşam Döngüsü (TALC), Hedef kalitesi, Ürün Geliştirme Stratejisi modelleri-ANSOFF'dan büyüme stratejisi matrisi, Hedef ürün geliştirme ilkeleri Dosya bulunamadı |
Yüklü Dosya Bulunmamaktadır
|
| 7 |
7 Destinasyon Ortaklıkları ve Ekip Oluşturma
Hedef ortaklık, Hedef ekip oluşturma, Ortaklık ve hedef yönetişim, Hedef ortakların belirlenmesi, Hedef Yönetiminde Kamu-Özel Ortaklığı Dosya bulunamadı |
Yüklü Dosya Bulunmamaktadır
|
| 8 |
8 Ara sınav Dosya bulunamadı |
Yüklü Dosya Bulunmamaktadır
|
| 9 |
9 Hedef Topluluk ve turizm paydaş ilişkileri
Topluluk ve bölge sakinleri ilişkileri, Turizm sektörü paydaş ilişkileri, Paydaş ve paydaş teorisi, Turizm sektörü paydaş türleri Dosya bulunamadı |
Yüklü Dosya Bulunmamaktadır
|
| 10 |
10 Destinasyon Yönetişimi ve Liderlik
Hedef yönetişimin tanımı, Yönetişimin Boyutları, DMO hesap verebilirliği, DMO şeffaflığı, DMO organizasyon yapısı, DMO etkinliğinin ölçülmesi, DMO'ların liderlik rolü Dosya bulunamadı |
Yüklü Dosya Bulunmamaktadır
|
| 11 |
11 Destinasyon İletişimi ve Promosyonları
Hedef Markalaşma, Hedef markalamanın önemi ve yararları, Hedef markalamanın zorlukları, İyi bir hedef markanın özellikleri
Marka bilinci oluşturmada temel kavramlar, Hedef marka bilinci oluşturma basamakları
Bütünleşik pazarlama İletişim bileşenleri, yararları ve planlaması
İnternet Pazarlamasının İktidarsızlığı, DMO'lar için web sitesinin rolleri, Web Sitesi Değerlendirmesi Dosya bulunamadı |
Yüklü Dosya Bulunmamaktadır
|
| 12 |
12 Örnek olay Dosya bulunamadı |
Yüklü Dosya Bulunmamaktadır
|
| 13 |
13 Tüketici Davranışı ve Pazar Eğilimleri
Turizm destinasyonu seçimi, Destinasyonun etkisi Image, Seyahat satın alma davranışı süreci, Turizm piyasası segmentasyonu, Pazar eğilimleri, İç turizmde eğilimler ve gelecekteki beklentiler, Uluslararası Turizmde eğilimler ve gelecekteki beklentiler, Destinasyon yönetimi ve pazarlamasında güncel ve gelecekteki sorunlar Dosya bulunamadı |
Yüklü Dosya Bulunmamaktadır
|
| 14 |
14 Final Sınavı |
Yüklü Dosya Bulunmamaktadır
|
| KAYNAKLAR |
|---|
| 1-DErs notları ve sunumlar |
| MATERYAL PAYLAŞIMI |
|---|
| Ders Notu |
Yüklü Dosya Bulunmamaktadır |
| Sunumlar |
Yüklü Dosya Bulunmamaktadır |
| Ödev |
Yüklü Dosya Bulunmamaktadır |
| Sınav ve Soru Çözümleri |
Yüklü Dosya Bulunmamaktadır |
| Faydalı Linkler |
Yüklü Dosya Bulunmamaktadır |
| Video ve Görseller |
Yüklü Dosya Bulunmamaktadır |
| Diğer |
Yüklü Dosya Bulunmamaktadır |
| Duyurular |
Yüklü Dosya Bulunmamaktadır |
|
DERSİN PROGRAM ÖĞRENME ÇIKTILARINA KATKISI
|
|
BİLGİ
|
|
Kuramsal
|
| S.No |
PROGRAM ÖĞRENME ÇIKTILARI (İlişki Düzeyi) |
KATKI DÜZEYİ* |
| 0 |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
| 1 |
Alanı ile ilgili kuramları, olguları, kavramları ve ilkeleri temel düzeyde tanımlayabilir. | | | | | | X |
| 2 |
Alanındaki yasal düzenlemeleri, meslek standartlarını takip eder. | | | | | X | |
| 3 |
Alanı ile ilgili mesleki kurum ve kuruluşları sayabilir. | | | | | X | |
| 4 |
Alanındaki gelişmeleri takip edebilir. | | | | | X | |
| 5 |
Alanındaki hizmet verme süreçlerini ve işlemlerini sıralayabilir. | | | | | | X |
| 6 |
Alanında öğrendiği bilgilerini sorun çözmede kullanabilir. | | | | | X | |
| 7 |
Alanı ile ilgili kuramları, olguları, kavramları ve ilkeleri temel düzeyde tanımlayabilir. | | | | | X | |
| 8 |
Alanındaki yasal düzenlemeleri, meslek standartlarını takip eder. | | | | | X | |
| 9 |
Alanı ile ilgili mesleki kurum ve kuruluşları sayabilir. | X | | | | | |
| 10 |
Alanındaki gelişmeleri takip edebilir. | X | | | | | |
|
BECERİLER
|
|
Bilişsel
|
| S.No |
PROGRAM ÖĞRENME ÇIKTILARI (İlişki Düzeyi) |
KATKI DÜZEYİ* |
| 0 |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
| 1 |
Alanı ile ilgili edindiği bilgileri iş ortamında ve mesleğinde kullanabilir. | | | | | X | |
| 2 |
Alanındaki yasal düzenlemeleri, meslek standartlarını takip eder. | | | | | | X |
| 3 |
Alanı ile ilgili mesleki kurum ve kuruluşları sayabilir. | | | | | X | |
| 4 |
Alanındaki gelişmeleri takip edebilir. | | | | | X | |
| 5 |
Alanındaki hizmet verme süreçlerini ve işlemlerini sıralayabilir. | | | | | X | |
| 6 |
Alanında öğrendiği bilgilerini sorun çözmede kullanabilir. | | | | | | X |
| 7 |
Alanı ile ilgili fiziksel ortamı, araç gereçleri ve teknolojileri tanır. | | | | | X | |
| 8 |
Alanı ile ilgili fiziksel ortamı, araç gereçleri ve teknolojileri kullanabilir. | | | | | X | |
| 9 |
Öz değerlendirme yaparak uygulamalardan çıkarımlarda bulunabilir. | X | | | | | |
| 10 |
Alanı ile ilgili sorunları tespit ederek, çözümler üretebilir. | X | | | | | |
|
Uygulamalı
|
| S.No |
PROGRAM ÖĞRENME ÇIKTILARI (İlişki Düzeyi) |
KATKI DÜZEYİ* |
| 0 |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
| 1 |
Turizm sektörünün gerektirdiği düzeyde bilişim teknolojisi araçlarını kullanabilir. | | | | | X | |
| 2 |
Turizm işletmelerinde problemleri tespit edip çözüm üretebilir. | | | | | X | |
| 3 |
Turizm sektöründe verimli bir şekilde takım çalışması yapabilmek | | | | | | X |
| 4 |
Konuk çıkış işlemlerinin kontrolünü yapabilmek | | | | | | X |
| 5 |
Konuk giriş öncesi hazırlıklarının kontrolünü yapabilmek | X | | | | | |
|
KİŞİSEL VE MESLEKİ YETKİNLİKLER
|
|
Bağımsız Çalışabilme ve Sorumluluk Alabilme Yetkinliği
|
| S.No |
PROGRAM ÖĞRENME ÇIKTILARI (İlişki Düzeyi) |
KATKI DÜZEYİ* |
| 0 |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
| 1 |
Birlikte çalıştığı insanların mesleki bilgi ve becerilerini geliştirir ve performanslarını adil biçimde değerlendirir. | | | | | | X |
| 2 |
Ekip üyesi olarak çalışır ve sorumluluk alır. | | | | | X | |
| 3 |
Alanındaki işleri ve mesleğini yerine getirirken bağımsız çalışır. | | | | | | X |
| 4 |
Alanı ile ilgili gelişmeleri ve uygulamaları takip eder. | | | | | | X |
| 5 |
Alanı ile ilgili uygulamalarda mesleğini en uygun şekilde kullanabilir. | X | | | | | |
|
Öğrenme Yetkinliği
|
| S.No |
PROGRAM ÖĞRENME ÇIKTILARI (İlişki Düzeyi) |
KATKI DÜZEYİ* |
| 0 |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
| 1 |
Kendi kendine öğrenir ve kendi başarısını değerlendirebilir. | | | | | X | |
| 2 |
Kendini ve zamanını en etkin şekilde yönetebilir. | | | | | X | |
| 3 |
Alanı ve mesleği ile ilgili güncel gelişmeleri takip eder. | | | | | X | |
| 4 |
Alanı ile ilgili bilgi, beceri ve yetkinlikleri yaşam boyu öğrenme bilinciyle sürekli günceller ve geliştirir. | | | | | | X |
|
İletişim ve Sosyal Yetkinlik
|
| S.No |
PROGRAM ÖĞRENME ÇIKTILARI (İlişki Düzeyi) |
KATKI DÜZEYİ* |
| 0 |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
| 1 |
Alanının gerektirdiği en az Avrupa bilgisayar Kullanma Lisansı Temel Düzeyinde bilgisayar yazılımı ile birlikte bilişim ve iletişim teknolojilerini kullanır. | | | | | X | |
| 2 |
Bireylerarası ve kültürlerarası etkin iletişim kurar. | | | | | | X |
| 3 |
Hizmet alanı, iş ve mesleği ile ilgili olarak bir yabancı dilde an az Avrupa Dil Portföyü A2 Genel Düzeyinde yenilikleri takip eder ve iletişim kurar. | | | | | X | |
| 4 |
Alanı ile ilgili rapor hazırlar, bilgi, tartışma ve analizleri uzmanlara ve alan dışındakilere çeşitli şekillerde sunar | | | | | | X |
|
Alana Özgü Yetkinlik
|
| S.No |
PROGRAM ÖĞRENME ÇIKTILARI (İlişki Düzeyi) |
KATKI DÜZEYİ* |
| 0 |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
| 1 |
Alanındaki işleri yasalar ve meslek standartları çerçevesinde yerine getirir | | | | | X | |
| 2 |
İnsanlar ve kültürler arasındaki farklılıklara duyarlı olur, hoşgörü ve saygı gösterir. | | | | X | | |
| 3 |
Alanı ile ilgili işleri gerçekleştirirken insan sağlığını, sosyal ve doğal çevreyi dikkate alır | | | | X | | |
| 4 |
Alanı ile ilgili etik değerlere bağlı kalır. | | | | | X | |
| *Katkı Düzeyi (0-5): 0-Yok, 1- Çok Az, 2- Az, 3- Orta, 4- Yüksek, 5- Çok Yüksek |
S.No
|
Dersin Öğrenme Çıktıları
Öğrenciler, bu dersi başarı ile tamamladıklarında aşağıda belirtilen bilgi, beceri ve/veya yetkinlikleri gösterirler.
|
PROGRAM ÖĞRENME ÇIKTILARI (İlişki Düzeyi) |
| 1 |
• Identify tourism destinations and branding | 1 (2), 2 (2), 3 (4), 4 (3), 5 (3), 6 (3), 7 (3), 8 (3), 11 (3), 12 (4), 13 (3), 14 (3), 15 (3), 16 (4), 17 (4), 18 (3), 21 (3), 22 (5), 23 (2), 24 (3), 26 (4), 27 (2), 28 (2), 31 (4), 32 (1), 33 (5), 34 (1), 35 (4), 36 (2), 37 (2), 38 (3), 39 (3), 40 (4), 41 (3), 42 (3) | | 2 |
• Clearly understand tourism market positioning and branding | 1 (3), 2 (3), 3 (4), 4 (3), 5 (3), 6 (3), 7 (3), 8 (3), 11 (3), 12 (3), 13 (3), 14 (3), 15 (4), 16 (3), 17 (4), 18 (3), 21 (3), 22 (3), 23 (3), 24 (1), 26 (4), 27 (3), 28 (2), 29 (4), 31 (3), 32 (3), 33 (3), 34 (5), 35 (4), 36 (3), 37 (1), 38 (3), 39 (4), 40 (2), 41 (3), 42 (3) | | 3 |
• Skills development, destination management strategies | 1 (5), 2 (3), 3 (3), 4 (1), 5 (2), 6 (3), 7 (3), 8 (3), 11 (4), 12 (4), 13 (3), 14 (2), 15 (4), 16 (3), 17 (3), 18 (4), 21 (3), 22 (4), 23 (5), 24 (3), 26 (2), 27 (2), 28 (4), 29 (3), 31 (4), 32 (4), 33 (5), 34 (3), 35 (3), 36 (3), 37 (2), 38 (3), 39 (3), 40 (3), 41 (3), 42 (4) |
| Ölçme ve Değerlendirme |
| Yarıyıl İçi Yapılan Çalışmaların Ölçme ve Değerlendirilmesi |
EtkinlikSayısı |
Katkı Yüzdesi |
| Ara Sınav |
1 |
% 30 |
| Bilg.Des. Sunum |
0 |
- |
| Kısa Sınav |
0 |
- |
| Rapor Sunma |
0 |
- |
| Ödev Değerlendirme |
1 |
% 10 |
| Sözlü Değerlendirme |
0 |
- |
| Tez Sunma |
0 |
- |
| Belge Sunma |
0 |
- |
| Uzman Değerlendirmesi |
0 |
- |
| Kurul Sınavı |
0 |
- |
| Uygulama Sınavı |
0 |
- |
| Yıl Sonu Final Sınavı |
1 |
% 60 |
| Staj Sınavı |
0 |
- |
| TOPLAM |
3 |
%100 |
|---|
|
| Yarıyıl İçi Yapılan Çalışmaların Başarısının Toplam Başarı Notuna Katkısı |
3 |
%50 |
| Yarıyıl Sonu Sınavının Başarısının Toplam Başarı Notuna Katkısı |
1 |
%50 |
| TOPLAM |
4 |
%100 |
| DERSİN İŞ YÜKÜ VE AKTS KREDİSİ |
|---|
| Öğrenme - Öğretme Etkinlikleri İş Yükü |
|---|
| Öğrenme - Öğretme Etkinlikleri |
Etkinlik(Hafta Sayısı) |
Süresi(Saat) |
Toplam İş Yükü |
| Ders |
14 |
3 |
42 |
| Derse Ön Hazırlık ve Ders Sonrası Pekiştirme |
14 |
3 |
42 |
| Arazi Çalışması |
0 |
0 |
0 |
| Grup Çalş. / Ödevi |
3 |
9 |
27 |
| Laboratuar |
0 |
0 |
0 |
| Okuma |
0 |
0 |
0 |
| Ödev |
3 |
9 |
27 |
| Proje Hazırlama |
0 |
0 |
0 |
| Seminer |
0 |
0 |
0 |
| Staj |
0 |
0 |
0 |
| Teknik Gezi |
0 |
0 |
0 |
| Web Tab. Öğrenme |
0 |
0 |
0 |
| Uygulama |
0 |
0 |
0 |
| Yerinde Uygulama |
0 |
0 |
0 |
| Mesleki Faaliyet |
0 |
0 |
0 |
| Sosyal Faaliyet |
0 |
0 |
0 |
| Tez Hazırlama |
0 |
0 |
0 |
| Alan Çalışması |
0 |
0 |
0 |
| Rapor Yazma |
0 |
0 |
0 |
| Öğrenme - Öğretme Etkinlikleri Toplam İş Yükü |
- |
- |
138 |
| Ölçme - Değerlendirme Etkinlikleri Toplam İş Yükü |
|---|
| Ölçme - Değerlendirme Etkinlikleri |
Etkinlik(Sayısı) |
Süresi(Saat) |
Toplam İş Yükü |
| Final Sınavı |
1 |
1 |
1 |
| Final Sınavı Hazırlığı |
2 |
4 |
8 |
| Ara Sınav |
1 |
1 |
1 |
| Ara Sınav Hazırlığı |
2 |
4 |
8 |
| Kısa Sınav |
0 |
0 |
0 |
| Kısa Sınav Hazırlığı |
0 |
0 |
0 |
| Toplam Ölçme - Değerlendirme Etkinlikleri Toplam İş Yükü |
- |
- |
18 |
|
|---|
| Genel Toplam |
- |
- |
156 |
| Toplam İş Yükü / 25.5 |
|
6.1 |
| Dersin AKTS (ECTS) Kredisi |
|
6.0 |
|
