Kıbrıs İlim Üniversitesi - Eğitim Bilgi Sistemi -

Türkçe

Ders Adı	Kodu	Yılı	Yarıyılı	Süresi (T+U)	Kredisi	AKTS Kredisi
TURİZM VE OTELCİLİK (İNGİLİZCE) BÖLÜMÜ DERS TANITIM VE UYGULAMA BİLGİLERİ
TOURISM MARKETING I	THM305	3	5	3+2	4.0	4.0

Ders Bilgileri
Dersin Öğretim Dili	İngilizce
Dersin Düzeyi	Lisans , TYYÇ: 6. Düzey , EQF-LLL: 6. Düzey , QF-EHEA: 1. Düzey
Dersin Türü	Zorunlu
Dersin Veriliş Şekli	Yüz-Yüze Eğitim
Ders zorunlu veya opsiyonel iş deneyimi gerektiriyor mu ?	Evet
Dersin Koordinatörü
Dersi Veren(ler)	Dr. Öğr. Üye. YİĞİT SEBAHATTİN BOZKURT
Dersin Yardımcıları

Dersin Öncesinde ve/veya Ders ile Birlikte Alınması Zorunlu Dersler

DERS KATEGORİSİ
Dersin Kategorisi	Katkı Yüzdesi
Temel Mesleki Ders	% 30
Uzmanlık / Alan Dersi	% 30
Destek Dersi	% 20
Beşeri, İletişim ve Yönetim Becerileri Dersi	% 10
Aktarılabilir Beceri Dersi	% 10

Amaç ve İçeriği
Dersin Amacı	Dersin Amacı Bu ders, pazarlama sistemine genel bakış, pazarlama kavramı, pazarlama araştırması, pazar bölümleme, pazar analizi ve pazarlama programı ile pazarlamanın temel iş fonksiyonu olarak prensipleri hakkında bilgi toplamanızı sağlayacaktır.
Dersin İçeriği	Bu ders öğrenciyi pazarlama teorisi ve kavramlarıyla tanıştırır. Kavramların ve teorinin uygulanması bir dizi takım projesi ile gerçekleşir.
Dersin Meslek Eğitimini Sağlamaya Yönelik Katkısı	Mesleki Eğitim Sağlamayı amaçlayan Kursun Katkıları Proje, öğrencinin bir ürünün mevcut pazar konumunu ve yeni fırsatları tanımlamak için ikincil şirket / ürün verilerini analiz etme yeteneğini değerlendirmek için bir araç sağlar. Bu temel beceriler daha sonraki dersler için bir temel sağlar ve potansiyel işverenler için gerekli temel bilgi ve becerilerdir.

S.No	Dersin Öğrenme Çıktıları Öğrenciler, bu dersi başarı ile tamamladıklarında aşağıda belirtilen bilgi, beceri ve/veya yetkinlikleri gösterirler.
1	1 Pazarlama ve pazarlama sürecini tanımlar ve müşteri odaklı pazarlama stratejisinin temel kavramlarını kavrar.
2	2 Şirket genelindeki stratejik planlamayı açıklar ve gelecekteki stratejileri belirler.
3	3 Çevre güçlerini ve pazarlama sistemini tanır.
4	4 Tüketici davranışını sınıflandırır ve alıcı karar sürecini belirler.
5	5 Pazarlama karması elemanlarını tanımlar ve ilgili stratejileri uygular.
6	6 Pazarlama projesi ile dil ve sözlü sunum becerilerini göstermek için BECERİLER geliştirdi.
7	7 Vaka çalışmalarını ve sınıf içi ödevleri çözerek analitik beceri ve yaratıcılık becerilerini geliştirdi.
8	-
9	-
10	-

Dersin Öğrenme-Öğretme Yöntemleri
Dersin Öğrenme-Öğretme Yöntemleri	Ders	Arazi Çalışması
	Grup Çalş. / Ödevi	Laboratuar
	Okuma	Ödev
	Proje Hazırlama	Seminer
	Staj	Teknik Gezi
	Web Tab. Öğrenme	Uygulama
	Yerinde Uygulama	Mesleki Faaliyet
	Sosyal Faaliyet	Tez Hazırlama
	Alan Çalışması	Rapor Yazma

Haftalık Ders Konuları ve Öngörülen Hazırlık Çalışmaları
Hafta	Konular	Ön Hazırlık ve Pekiştirme
1	1 1 Otelcilik ve Turizm Pazarlamasına Giriş Dosya bulunamadı	Yüklü Dosya Bulunmamaktadır
2	2 Stratejik Planlamada Pazarlamanın Rolü Dosya bulunamadı	Yüklü Dosya Bulunmamaktadır
3	3 Konaklama ve Turizm Pazarlamasına Giriş Dosya bulunamadı	Yüklü Dosya Bulunmamaktadır
4	4 Ağırlama ve Turizm Pazarlamasının Hizmet Özellikleri Dosya bulunamadı	Yüklü Dosya Bulunmamaktadır
5	5 Ağırlama ve Turizm Pazarlamasının Hizmet Özellikleri Dosya bulunamadı	Yüklü Dosya Bulunmamaktadır
6	6 Stratejik Planlamada Pazarlamanın Rolü Dosya bulunamadı	Yüklü Dosya Bulunmamaktadır
7	7 Ara Sınav Dosya bulunamadı	Yüklü Dosya Bulunmamaktadır
8	8 Derslerin gözden geçirilmesi Dosya bulunamadı	Yüklü Dosya Bulunmamaktadır
9	9 9 Pazarlama Ortamı Dosya bulunamadı	Yüklü Dosya Bulunmamaktadır
10	10 10 Tüketici Pazarları ve Tüketici Satın Alma Davranışı Dosya bulunamadı	Yüklü Dosya Bulunmamaktadır
11	11 11 Tüketici Pazarları ve Tüketici Satın Alma Davranışı Dosya bulunamadı	Yüklü Dosya Bulunmamaktadır
12	12 12 Grup Pazarının Örgütsel Alıcı Davranışı Dosya bulunamadı	Yüklü Dosya Bulunmamaktadır
13	13 13 Kursların gözden geçirilmesi Dosya bulunamadı	Yüklü Dosya Bulunmamaktadır
14	14 14 Final Sınavı	Yüklü Dosya Bulunmamaktadır

KAYNAKLAR
1-1-1-Marketing for Hospitality and Tourism” (6th Ed. 2014) by: Kotler, P., Bowen, J., and Makens, J., Upper Saddle River, New Jersey: Pearson Education.

MATERYAL PAYLAŞIMI
Ders Notu	Yüklü Dosya Bulunmamaktadır
Sunumlar	Yüklü Dosya Bulunmamaktadır
Ödev	Yüklü Dosya Bulunmamaktadır
Sınav ve Soru Çözümleri	Yüklü Dosya Bulunmamaktadır
Faydalı Linkler	Yüklü Dosya Bulunmamaktadır
Video ve Görseller	Yüklü Dosya Bulunmamaktadır
Diğer	Yüklü Dosya Bulunmamaktadır
Duyurular	Yüklü Dosya Bulunmamaktadır

DERSİN PROGRAM ÖĞRENME ÇIKTILARINA KATKISI
BİLGİ
Kuramsal
S.No	PROGRAM ÖĞRENME ÇIKTILARI (İlişki Düzeyi)	KATKI DÜZEYİ*
S.No	PROGRAM ÖĞRENME ÇIKTILARI (İlişki Düzeyi)	0	1	2	3	4	5
1	Alanı ile ilgili kuramları, olguları, kavramları ve ilkeleri temel düzeyde tanımlayabilir.				X
2	Alanındaki yasal düzenlemeleri, meslek standartlarını takip eder.	X
3	Alanı ile ilgili mesleki kurum ve kuruluşları sayabilir.	X
4	Alanındaki gelişmeleri takip edebilir.	X
5	Alanındaki hizmet verme süreçlerini ve işlemlerini sıralayabilir.	X
6	Alanında öğrendiği bilgilerini sorun çözmede kullanabilir.	X
7	Alanı ile ilgili kuramları, olguları, kavramları ve ilkeleri temel düzeyde tanımlayabilir.	X
8	Alanındaki yasal düzenlemeleri, meslek standartlarını takip eder.					X
9	Alanı ile ilgili mesleki kurum ve kuruluşları sayabilir.	X
10	Alanındaki gelişmeleri takip edebilir.	X
BECERİLER
Bilişsel
S.No	PROGRAM ÖĞRENME ÇIKTILARI (İlişki Düzeyi)	KATKI DÜZEYİ*
S.No	PROGRAM ÖĞRENME ÇIKTILARI (İlişki Düzeyi)	0	1	2	3	4	5
1	Alanı ile ilgili edindiği bilgileri iş ortamında ve mesleğinde kullanabilir.	X
2	Alanındaki yasal düzenlemeleri, meslek standartlarını takip eder.	X
3	Alanı ile ilgili mesleki kurum ve kuruluşları sayabilir.					X
4	Alanındaki gelişmeleri takip edebilir.	X
5	Alanındaki hizmet verme süreçlerini ve işlemlerini sıralayabilir.	X
6	Alanında öğrendiği bilgilerini sorun çözmede kullanabilir.	X
7	Alanı ile ilgili fiziksel ortamı, araç gereçleri ve teknolojileri tanır.				X
8	Alanı ile ilgili fiziksel ortamı, araç gereçleri ve teknolojileri kullanabilir.	X
9	Öz değerlendirme yaparak uygulamalardan çıkarımlarda bulunabilir.	X
10	Alanı ile ilgili sorunları tespit ederek, çözümler üretebilir.	X
Uygulamalı
S.No	PROGRAM ÖĞRENME ÇIKTILARI (İlişki Düzeyi)	KATKI DÜZEYİ*
S.No	PROGRAM ÖĞRENME ÇIKTILARI (İlişki Düzeyi)	0	1	2	3	4	5
1	Turizm sektörünün gerektirdiği düzeyde bilişim teknolojisi araçlarını kullanabilir.	X
2	Turizm işletmelerinde problemleri tespit edip çözüm üretebilir.	X
3	Turizm sektöründe verimli bir şekilde takım çalışması yapabilmek	X
4	Konuk çıkış işlemlerinin kontrolünü yapabilmek	X
5	Konuk giriş öncesi hazırlıklarının kontrolünü yapabilmek	X
KİŞİSEL VE MESLEKİ YETKİNLİKLER
Bağımsız Çalışabilme ve Sorumluluk Alabilme Yetkinliği
S.No	PROGRAM ÖĞRENME ÇIKTILARI (İlişki Düzeyi)	KATKI DÜZEYİ*
S.No	PROGRAM ÖĞRENME ÇIKTILARI (İlişki Düzeyi)	0	1	2	3	4	5
1	Birlikte çalıştığı insanların mesleki bilgi ve becerilerini geliştirir ve performanslarını adil biçimde değerlendirir.	X
2	Ekip üyesi olarak çalışır ve sorumluluk alır.	X
3	Alanındaki işleri ve mesleğini yerine getirirken bağımsız çalışır.					X
4	Alanı ile ilgili gelişmeleri ve uygulamaları takip eder.	X
5	Alanı ile ilgili uygulamalarda mesleğini en uygun şekilde kullanabilir.	X
Öğrenme Yetkinliği
S.No	PROGRAM ÖĞRENME ÇIKTILARI (İlişki Düzeyi)	KATKI DÜZEYİ*
S.No	PROGRAM ÖĞRENME ÇIKTILARI (İlişki Düzeyi)	0	1	2	3	4	5
1	Kendi kendine öğrenir ve kendi başarısını değerlendirebilir.	X
2	Kendini ve zamanını en etkin şekilde yönetebilir.						X
3	Alanı ve mesleği ile ilgili güncel gelişmeleri takip eder.	X
4	Alanı ile ilgili bilgi, beceri ve yetkinlikleri yaşam boyu öğrenme bilinciyle sürekli günceller ve geliştirir.	X
İletişim ve Sosyal Yetkinlik
S.No	PROGRAM ÖĞRENME ÇIKTILARI (İlişki Düzeyi)	KATKI DÜZEYİ*
S.No	PROGRAM ÖĞRENME ÇIKTILARI (İlişki Düzeyi)	0	1	2	3	4	5
1	Alanının gerektirdiği en az Avrupa bilgisayar Kullanma Lisansı Temel Düzeyinde bilgisayar yazılımı ile birlikte bilişim ve iletişim teknolojilerini kullanır.	X
2	Bireylerarası ve kültürlerarası etkin iletişim kurar.	X
3	Hizmet alanı, iş ve mesleği ile ilgili olarak bir yabancı dilde an az Avrupa Dil Portföyü A2 Genel Düzeyinde yenilikleri takip eder ve iletişim kurar.	X
4	Alanı ile ilgili rapor hazırlar, bilgi, tartışma ve analizleri uzmanlara ve alan dışındakilere çeşitli şekillerde sunar	X
Alana Özgü Yetkinlik
S.No	PROGRAM ÖĞRENME ÇIKTILARI (İlişki Düzeyi)	KATKI DÜZEYİ*
S.No	PROGRAM ÖĞRENME ÇIKTILARI (İlişki Düzeyi)	0	1	2	3	4	5
1	Alanındaki işleri yasalar ve meslek standartları çerçevesinde yerine getirir	X
2	İnsanlar ve kültürler arasındaki farklılıklara duyarlı olur, hoşgörü ve saygı gösterir.	X
3	Alanı ile ilgili işleri gerçekleştirirken insan sağlığını, sosyal ve doğal çevreyi dikkate alır	X
4	Alanı ile ilgili etik değerlere bağlı kalır.					X

*Katkı Düzeyi (0-5): 0-Yok, 1- Çok Az, 2- Az, 3- Orta, 4- Yüksek, 5- Çok Yüksek

S.No	Dersin Öğrenme Çıktıları Öğrenciler, bu dersi başarı ile tamamladıklarında aşağıda belirtilen bilgi, beceri ve/veya yetkinlikleri gösterirler.	PROGRAM ÖĞRENME ÇIKTILARI (İlişki Düzeyi)
1	1 Pazarlama ve pazarlama sürecini tanımlar ve müşteri odaklı pazarlama stratejisinin temel kavramlarını kavrar.
2	2 Şirket genelindeki stratejik planlamayı açıklar ve gelecekteki stratejileri belirler.
3	3 Çevre güçlerini ve pazarlama sistemini tanır.
4	4 Tüketici davranışını sınıflandırır ve alıcı karar sürecini belirler.	21 (3)
5	5 Pazarlama karması elemanlarını tanımlar ve ilgili stratejileri uygular.	7 (2), 13 (3)
6	6 Pazarlama projesi ile dil ve sözlü sunum becerilerini göstermek için BECERİLER geliştirdi.	28 (4)
7	7 Vaka çalışmalarını ve sınıf içi ödevleri çözerek analitik beceri ve yaratıcılık becerilerini geliştirdi.	33 (3)

Ölçme ve Değerlendirme
Yarıyıl İçi Yapılan Çalışmaların Ölçme ve Değerlendirilmesi	Etkinlik Sayısı	Katkı Yüzdesi
Ara Sınav	2	% 100
Bilg.Des. Sunum	0	-
Kısa Sınav	0	-
Rapor Sunma	0	-
Ödev Değerlendirme	0	-
Sözlü Değerlendirme	0	-
Tez Sunma	0	-
Belge Sunma	0	-
Uzman Değerlendirmesi	0	-
Kurul Sınavı	0	-
Uygulama Sınavı	0	-
Yıl Sonu Final Sınavı	0	-
Staj Sınavı	0	-
TOPLAM	2	%100

Yarıyıl İçi Yapılan Çalışmaların Başarısının Toplam Başarı Notuna Katkısı	2	%50
Yarıyıl Sonu Sınavının Başarısının Toplam Başarı Notuna Katkısı	1	%50
TOPLAM	3	%100

DERSİN İŞ YÜKÜ VE AKTS KREDİSİ
Öğrenme - Öğretme Etkinlikleri İş Yükü
Öğrenme - Öğretme Etkinlikleri	Etkinlik (Hafta Sayısı)	Süresi (Saat)	Toplam İş Yükü
Ders	14	5	70
Derse Ön Hazırlık ve Ders Sonrası Pekiştirme	14	1	14
Arazi Çalışması	0	0	0
Grup Çalş. / Ödevi	0	0	0
Laboratuar	0	0	0
Okuma	0	0	0
Ödev	0	0	0
Proje Hazırlama	0	0	0
Seminer	0	0	0
Staj	0	0	0
Teknik Gezi	0	0	0
Web Tab. Öğrenme	0	0	0
Uygulama	0	0	0
Yerinde Uygulama	0	0	0
Mesleki Faaliyet	0	0	0
Sosyal Faaliyet	0	0	0
Tez Hazırlama	0	0	0
Alan Çalışması	0	0	0
Rapor Yazma	0	0	0
Öğrenme - Öğretme Etkinlikleri Toplam İş Yükü	-	-	84
Ölçme - Değerlendirme Etkinlikleri Toplam İş Yükü
Ölçme - Değerlendirme Etkinlikleri	Etkinlik (Sayısı)	Süresi (Saat)	Toplam İş Yükü
Final Sınavı	1	1	1
Final Sınavı Hazırlığı	2	2	4
Ara Sınav	2	2	4
Ara Sınav Hazırlığı	2	2	4
Kısa Sınav	0	0	0
Kısa Sınav Hazırlığı	0	0	0
Toplam Ölçme - Değerlendirme Etkinlikleri Toplam İş Yükü	-	-	13

Genel Toplam	-	-	97
Toplam İş Yükü / 25.5			3.8
Dersin AKTS (ECTS) Kredisi			4.0

EBS : Kıbrıs İlim Üniversitesi Eğitim Öğretim Bilgi Sistemi Kıbrıs İlim Üniversitesi AKTS Bilgi Paketi AKTS Bilgi Paketi ECTS Information Package Avrupa Kredi Transfer Sistemi (AKTS/ECTS), Avrupa Yükseköğretim Alanı (Bologna Süreci) hedeflerini destekleyen iş yükü ve öğrenme çıktılarına dayalı öğrenci/öğrenme merkezli öğretme ve öğrenme yaklaşımı çerçevesinde yükseköğretimde uluslarası saydamlığı arttırmak ve öğrenci hareketliliği ile öğrencilerin yurtdışında gördükleri öğrenimleri kendi ülkelerinde tanınmasını kolaylaştırmak amacıyla Avrupa Komisyonu tarafından 1989 yılında Erasmus Programı (günümüzde Yaşam Boyu Öğrenme Programı) kapsamında geliştirilmiş ve Avrupa ülkeleri tarafından yaygın olarak kabul görmüş bir kredi sistemidir. AKTS, aynı zamanda, yükseköğretim kurumlarına, öğretim programları ve ders içeriklerinin iş yüküne bağlı olarak kolay anlaşılabilir bir yapıda tasarlanması, uygulanması, gözden geçirilmesi, iyileştirilmesi ve bu sayede yükseköğretim programlarının kalitesinin geliştirilmesine ve kalite güvencesine önemli katkı sağlayan bir sistematik yaklaşım sunmaktadır. ETIS : İstanbul Aydın University Education & Training System Cyprus Science University ECTS Information Package ECTS Information Package European Credit Transfer and Accumulation System (ECTS) which was introduced by the European Council in 1989, within the framework of Erasmus, now part of the Life Long Learning Programme, is a student-centered credit system based on the student workload required to achieve the objectives of a programme specified in terms of learning outcomes and competences to be acquired. The implementation of ECTS has, since its introduction, has been found wide acceptance in the higher education systems across the European Countries and become a credit system and an indispensable tool supporting major aims of the Bologna Process and, thus, of European Higher Education Area as it makes teaching and learning in higher education more transparent across Europe and facilitates the recognition of all studies. The system allows for the transfer of learning experiences between different institutions, greater student mobility and more flexible routes to gain degrees. It also offers a systematic approach to curriculum design as well as quality assessment and improvement and, thus, quality assurance.